Istotne aspekty raportowania

Punkt wyjścia dla procesu wyboru istotnych aspektów raportowania w Raporcie stanowią:

• będąca wynikiem mapowania interesariuszy, przygotowana w końcowej części 2019 r. macierz Johnsona i Scholesa;

• standard AA1000 Stakeholder Engagement Standard – 2015 Edition (tzw. standard AA1000 SES).

Wychodząc z powyższych założeń, przy współpracy z ekspertami z Akademii Górniczo-Hutniczej oraz Instytutu Rachunkowości i Podatków, w okresie grudzień 2020 r. – styczeń 2021 r. został przeprowadzony proces doboru istotnych aspektów raportowania z zaangażowaniem kluczowych interesariuszy, wydzielonych w macierzy Johnsona i Scholesa.

Zgodnie z zasadami analiz rynkowych oraz standardem AA1000 SES na proces definiowania istotnych aspektów raportowania złożyły się:

• badania ilościowe – ankiety,
• badania jakościowe – warsztaty i wywiady.

Były one realizowane w dwóch zakresach interesariuszy z kategorii kluczowych:

• interesariuszy wewnętrznych – budujących perspektywę Grupy TAURON,
• interesariuszy zewnętrznych – budujących perspektywę otoczenia Grupy TAURON.

Badania ilościowe posłużyły do wstępnego, statystycznego określenia wagi zagadnień do raportowania. Badania jakościowe miały natomiast za zadanie potwierdzenie przez przedstawicieli interesariuszy z kluczowych grup wagi zagadnień określonych w wyniku badania ilościowego.

W związku z ograniczeniami epidemicznymi oba typy badań były prowadzone on-line. Badania ilościowe oparto na ankietach internetowych, zaś badania jakościowe na indywidualnych wywiadach z ekspertami, prowadzonych w aplikacjach elektronicznych, a także na warsztatach on-line, realizowanych z użyciem platform internetowych. Ich przygotowaniem i realizacją zajęła się niezależna jednostka naukowo-badawcza – Akademia Górniczo-Hutnicza (AGH).

W przypadku interesariuszy wewnętrznych, badania ilościowe i jakościowe objęły kadrę menadżerską oraz pracowników Grupy TAURON. Zbudowana w ten sposób perspektywa uwzględnia opinie z całej Grupy. Nie zostały zatem wyszczególnione odrębne punkty widzenia poszczególnych spółek, gdyż Grupa traktowana jest jako całość. W jej ramach można jednak wydzielić poszczególne obszary (Wydobycie, Wytwarzanie, Ciepło, OZE, Dystrybucja, Obsługa Klienta i Sprzedaż), dla których zostały wybrane i zaraportowane te wskaźniki, które są najistotniejsze z punktu widzenia prowadzonej w ich ramach działalności.

W oparciu o kwestionariusz on-line zebrano prawie 600 odpowiedzi interesariuszy wewnętrznych. W ramach badań jakościowych 18 grudnia 2020 r. odbyły się natomiast kilkugodzinne warsztaty z kadrą menadżerską Grupy. W spotkaniu uczestniczyli menadżerowie m.in. z zakresu strategii, klienta, środowiska, ryzyka, zarządzania zasobami ludzkimi, zgodności oraz komunikacji.

W zakresie interesariuszy zewnętrznych, proces badawczy objął następujące grupy kluczowych interesariuszy: administrację publiczną, banki i dostawców kapitału, dostawców, inwestorów, akcjonariuszy i analityków, klientów, media, organizacje branżowe (w tym związane z odpowiedzialnym biznesem oraz organizacje ekologiczne), regulatorów, a także władze lokalne. Badanie ilościowe zostało przeprowadzone między 15 grudnia 2020 r. a 6 stycznia 2021 r. Na jego podstawie uzyskano ponad 450 odpowiedzi interesariuszy. Powyższe stanowiło bazę do przeprowadzonego 8 stycznia 2021 r. panelu interesariuszy, w którym uczestniczyli przedstawiciele wszystkich wymienionych grup kluczowych interesariuszy, dodatkowo również reprezentanci uczelni wyższych (AGH).

Wyniki identyfikacji przez interesariuszy zewnętrznych i wewnętrznych poziomu istotności zagadnień niefinansowych za 2020 r. do zaraportowania przez Grupę TAURON, zostały przedstawione w macierzy istotności.

Poziom istotności poszczególnych zagadnień niefinansowych dla Grupy TAURON i dla jej otoczenia

Na bazie wyników wskazań interesariuszy zestawiono zagadnienia niefinansowe istotne [o wadze 4 (ważne) i wyższej (bardzo ważne)] do zaraportowania przez Grupę TAURON za 2020 r. Przedstawia je tabela.

W przypadku jakichkolwiek pytań, sugestii, czy wątpliwości co do zawartości Raportu zachęcamy do kontaktu:

• CSR: ANNA RUTKOWSKA

e-mail: anna.rutkowska@tauron.pl

nr tel.: +32 774 27 77

• KOMUNIKACJA: ŁUKASZ CIUBA

e-mail: lukasz.ciuba@tauron.pl

nr tel.: +48 516 110 385

• RELACJE INWESTORSKIE: MARCIN LAUER

e-mail: marcin.lauer@tauron.pl

nr tel.: +32 774 27 06

Zapewniamy, że przeanalizujemy każdą Państwa opinię.